欧莱雅中国副总裁马岚:一季OB体育官方网站度收获双位数高增长非常看好头皮头发养护

  成功案例     |      2023-04-23 16:48

  OB体育官方网站2023 年 4 月 21 日,欧莱雅中国在上海举办了 美无界 · 新奇点—— 2023 年发展战略年度沟通会 。

  据欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞介绍,2022 年欧莱雅中国迎来了 25 周年里程碑,整体业绩实现逆势增长 5.5%,超越市场平均水平 11%,继续领跑市场。欧莱雅中国积极拥抱中国领先的数字生态,在电商渠道实现了两位数增长,并于 2022 年双 11 期间荣登天猫、京东、抖音平台美妆集团榜首。

  此外,其四大事业部也全面开花。其中,高档化妆品部在中国所占市场份额已超过 30%,皮肤科学美容部在北亚区净销售额增长 18%,中国区增速高达市场 6 倍。专业美发产品部在北亚区同比增长 24%,中国区同比增长高达 32%。

  近几年,中国超过 50% 的女性会有各种敏感性体现,因而在护肤上用户也经历了趋势性转变。

  欧莱雅中国副总裁及皮肤科学美容部总经理马岚表示,大趋势体现在两个方面,一极简高效的护肤方式,主要集中在修复部分;二是抗衰需求更细分。

  马岚表示,全球范围内约有 20 亿的皮肤病患者,有 6 亿的医美求美用户。作为化妆品集团,欧莱雅一方面用化妆品去满足有皮肤问题的用户需求,另一方面也满足医学美容求美者的需求,在医美需求上,既保括护肤品的使用,也会设计一些新的医疗美容手段的使用。

  针对用户的敏感皮肤问题,欧莱雅回从原料端去降低其致敏性,再结合原料加入最有效的成分和组合,使其发挥功效,从 2021 年开始,欧莱雅开始针对中国消费者皮肤的特殊情况进行研发,保证不致敏性和高效。

  在数据上,欧莱雅跟平安也有合作。据马岚介绍,欧莱雅和平安健康合作是基于平安是中国在线问诊量最大的平台。平安健康每天有 7 万个在线问诊,其中皮肤科是问诊量排名第二,而问诊里多数都是轻度皮肤问题。2020 年,欧莱雅和平安健康合作一段时间后发现,很多医生是全科医生并非是皮肤科医生,所以欧莱雅进而希望通过对一些医生的教育给平安健康能有专业的补给。

  在 2022 年高增长的基础上,今年欧莱雅的目标仍然较高。马岚表示,今年一季度增长速度是很高的双位数增速,今年的目标也依然是非常高的双位数。欧莱雅的子品牌都有 医生 的统一 人设 ,比如,修丽可是整形护肤的医生,理肤泉是皮肤疾病联合治疗的医生。

  据她介绍,欧莱雅目前在中国有三种渠道,分别是电商、医美和大众百货渠道。修丽可在医美渠道占据了绝对大的市场份额,在大众百货店,欧莱雅的市场份额超过 10%。

  当下,消费者对功能护肤的认知已经越来越强。马岚表示,功能的市场趋势是由于消费者的自我进阶才出现的。消费者越来越懂,越来越识货,所以功能的赛道就会起飞,现在唯成分论和浓度论的时代也过去了,现在用户非常理解成分的组合,用户会问成分组合和作用机制。

  在她看来,功效护肤的趋势肯定会起来,但并非每个宣称做功效护肤的品牌都能起来,还是要认真做产品。

  欧莱雅对用户的教育也并非在普通用户上,而主要是在专业的皮肤科专家上。欧莱雅通过和医院的医学合作,想让皮肤科医生能给病患和求美者带来最正确的知识。

  除了在护肤上的功能性,欧莱雅也在护发上有功能性产品。OB体育官方网站薇姿近几年就定位为专业的护发品牌。据马岚介绍,薇姿在过去两年最主要的发展是进行品类改变,OB体育官方网站从护肤变成了护发。薇姿在皮肤科医生中推荐第一名,薇姿在护发上的技术研究在全球已经是第一了。OB体育官方网站

  马岚表示,非常看好头皮头发养护,这个赛道才刚刚开始。欧莱雅还和雍禾植发合作,希望跟医生共创新产品。

  整体上,中国和其他国家在功能性上的研发区别越来越大,马岚表示,在头皮头发养护上,未来是欧莱雅研发的方向,在头皮上,还会开发更多治疗型预防性产品。在医美上,国外重注射,国内更加重光电,深层注射的再生材料在增加且有各种光电组合。