OB体育官方网站本想38元理发 两小哥却办了6700元卡

  成功案例     |      2023-04-23 16:48

  OB体育官方网站4月18日,合肥市民戴先生向合肥通客户端报料称,单位两位同事去包河区一家理发店理发,原本洗剪吹38元一位,最终两人却购买了6776元会员储值卡。接到记者反映后,辖区市场监管部门已前往调查。如有违法违规行为将及时处理。

  20岁的小张和18岁的小吴老家在四川,目前在包河经开区打工。4月18日上午,两人下了早班回宿舍时,无意间在大连路与南淝河路交口的国开公馆附近看到了一名为“美感造型”的理发店,38元的洗剪吹项目价格不算贵,于是两人便进了店。OB体育官方网站

  “起先我也没想到会花那么多钱,谁知道不知不觉最后我俩竟然掏了近6700多块。”小张告诉记者,第一遍洗完头后,理发师说他的头皮不怎么好,有部分毛囊发炎,建议花588元做个护理。

  理发师的一番话,让小张觉得很有道理,一想到自己刚发了工资,到合肥来一个多月又没理发,于是想都没想就点头做了护理。见小张如此痛快,理发师继续推荐项目。只见理发师一会用黄色瓶子抹上护理膏;一会再进行面部护理……不一会功夫,小张和小吴就洗了三次头,却始终未开始剪发。

  “我那会感觉不对劲了,这样下去要花不少钱,就问他们什么时候可以剪发。OB体育官方网站”小张回忆。令他们没有想到的是,理发师此时端上一份2800元-8888元的价格表,“他们说,只要办理其中任一价位的会员储值卡,即可享受海量会员折扣。”最终,小张和小吴各办理了一张面额3888元和2888元的会员储值卡。

  回到宿舍后,他们将此事告诉了主管戴先生,随后便报了警。在民警的协调下,OB体育官方网站理发店共退给两人3000元。“其实对于这个结果,我们还是无法接受!”戴先生认为,理发店就是在“忽悠”人。

  19日中午,记者在大连路上找到了这家理发店。卞姓店长表示,两位消费者都是成年人,“我们也没有强迫对方消费,他们是在自愿的情况下购买的储值卡。”店长称,充值会员卡后确实在后期消费中能够享受到力度更大的优惠。这些都是美容美发行业的规则。

  他同时表示,“美感造型”理发店是全国连锁品牌,除了在合肥市包河区,全国其他城市也有不少门店。理发店的销售顾问会在后期跟踪服务上为消费者进行指导。

  随后,记者前往合肥市包河经开区(骆岗)市场监督管理所,将小张和小吴的遭遇反映给该部门。对于此事,李姓负责人表示,将尽快前往涉事理发店进行调查。20日上午,该单位一彭姓负责人致电记者,称已安排人员上门调查取证。

  “如果发现该店存在违法违规行为,我们将按照相关规定对处理;如果没有,我们则召集双方坐下来协商,尽可能取得大家满意的结果。”该负责人同时提醒,消费者不要轻信不良商家的花言巧语或小恩小惠。如遇到消费欺诈等情况,可拨12345或12315投诉,如果部门调解不成功,消费者可走法律途径维权;如遇到强买强卖等情况,可以报警。

  互联网新闻信息服务许可证:增值电信业务经营许可证:皖B2-20080023